Crées en 2016 par TOM.travel, les Future Of sont des événements d’une demi-journée ou d’une journée complète réunissant 200 à 300 décideurs d’un segment de marché (Voyage d’affaires, Relation Client, Institutionnels du Tourisme…) autour de conférences portant sur les nouveaux usages, les tendances naissantes et l’innovation.
TOM.travel s’est ainsi donné pour mission d’éclairer les professionnels sur les évolutions de leurs métiers dans les 6 à 36 mois. En marge des plénières, les échanges sont favorisés lors de rendez-vous face à face, d’ateliers et lors de temps de pause dédiées au networking.
Future Of Business Travel
Particulièrement impacté par le covid-19, le marché des déplacements professionnels fait face à une crise qui fera tomber bien des préjugés, des habitudes et même toutes les connaissances nonobstant la maîtrise des clients et des prestataires. Piloter ce marché ne pourra pas se faire comme dans la période d’avant crise car tous les fondamentaux se sont effondrés. Reconstruire sur de nouvelles bases est donc essentiel.
Plus que jamais, il faudra avoir une approche stratégique du déplacement professionnel et agir avec célérité. L’obligation de résultat sera de mise, mais de quels résultats doit-on parler ? Cette nouvelle édition du #FBTLive vous apportera des éléments de réponse.
Future Of Customer Relationship
Le Future Of Customer Relationship a pour vocation de renseigner et d’informer les décideurs du Travel sur les technologies, services et solutions qui auront un impact sur la relation client à horizon 6 à 36 mois.
Partenaires média
